Faxbestellsystem für technischen Großhandel

Für ihre Projekte bestellen Handwerksbetriebe jeden Tag neue Waren bei ihren Lieferanten. Besonders beliebt sind Bestellsysteme, die eine schnelle Order direkt von und zu der Baustelle ermöglichen.

Viele Bestellungen in kürzester Zeit

Die Großhändler stehen täglich wieder vor der Aufgabe, die nur kurz vor dem Feierabend eintreffenden Bestellungen zu erfassen. Aufwendig erstellte Onlineshops haben sich gegenüber den etablierten Fax- und Telfonsystemen nicht durchgesetzt. Auf wenigen Baustellen ist Internet überall verfügbar, Computer- und Handytastatur haben sich gegenüber Papier und Bleistift als wenig robust und baustellentauglich erwiesen.

Die Erfassung der Bestellungen konnten wir mit unserem Fax-Lese-System weitgehend automatisieren und erheblich beschleunigen.

• Die Mitarbeiter des Lieferanten wurden deutlich entlastet - kein Abtippen mehr von den unzähligen Faxen.
• Fehler bei der Lieferung, die durch die Hektik bei der Erfassung fast unvermeidlich wurden, konnten deutlich reduziert werden.
• Die Handwerker schätzen den besseren Service und die einfache Bestellmöglichkeit.

Vorteilhaft für die Handwerker und den Händler

Im ersten Schritt haben wir gemeinsam mit unserem Kunden das Bestellformular optimiert. Die Handwerker können nun 'den Wunschzettel' tagsüber ausfüllen und kurz vor dem Feierabend an den Lieferanten faxen. Durch unseren Service

• gibt es keine besetzten Leitungen für die Handwerker
• ist die Bestellung vollautomatisch erfassbar und
• erhält der Großhändler seine Bestellungen komplett vorsortiert, kurz vor Dienstschluß

Durch die kontinuierlich steigende Zahl an Faxbestellungen ergeben sich nun neue Möglichkeiten zur statistischen Auswertung für den Großhändler.

Wir freuen uns, wenn durch zusätzliche Optimierung von Angebot und Bestellung die Zahlen weiter in die Höhe gehen - ein besseres Feedback gibt es für uns kaum.